プロショップ三省堂では、マキタ、日立商品に限り購入より 1年間工賃無料で修理対応をさせていただいております。


※マキタ、日立工機のみ対応とさせていただきます。その他のメーカーに関しましては、都度、お見積りとさせていただきます。
 
電動工具は家電製品と違い、修理保証というものが付いておりません。
現場での使用状況によって、消耗頻度が異なるのもひとつの理由です。
しかし当社では商品を販売して終わりではなく、買っていただいてからのアフターサービスこそが大切だと考えております。
当社ではメーカー頼りの修理のみではなく、自社で修理を実施しており、速い・安心をモットーにお客様に貢献しております。 安心してお買い求めください。

〜修理までの流れ〜

  1. メールで、お名前・連絡先・機械の機種名・症状のご連絡をお願いします。適応外商品もございますので、まずはご連絡ください。
    ☆以下の故障理由によっては、工賃は無料ですが、部品代、往復の送料が発生します。 ※機械の能力以上のオーバーワーク、水濡れが原因の場合、落下による故障、保管状態が原因と判断された場合など、弊社とメーカーが協議して判断いたしますが、工賃は無料で対応いたします。
  2. 当社にて確認後、こちらから電話かメールにて確認させていただきます。 送料は着払いにて、当社に送ってください。
    (1年保証該当品の場合は、運賃は当社で負担いたしますが、該当しない場合は、往復の送料が発生します。)
  3. 修理完成後、お客様に発送させていただきます。
  4. 過去1年以上前にお買い上げのお客様にも、工賃サービスにて対応させていただきます。 (往復の送料は発生します。)

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